חשוב מאוד
מסמך זה כתוב בלשון זכר אך מיועד לנשים וגברים כאחד.
אנא קרא מסמך זה בקפידה.
לקוח יקר
ברוך בואך לאתר "מצלמות-אבטחה.קום" מבית Systec מחשבים.
לקוח מרוצה יחזור וירכוש שוב, לכן השרות ללקוח נמצא בראש סדר העדיפויות שלנו.
צוות SYSTEC מחשבים יושב בגבעתיים ומתפעל את האתר משם.
המחירים הזולים באתר, הם תוצאה של צמצום פערי התיווך בין היבואן לצרכן הסופי .
צוות SYSTEC מחשבים מאחל לך קנייה מהנה מוצלחת ומועילה.
נשמח לעמוד לשרותך בכל זמן ושאלה ונשמח לראותך שוב ברכישה הבאה שלך.
מוצרים באתר
תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, עפ"י שהן תואמות לרוב את המוצר המקורי.
לרוב המוצרים מסופק מידע טכני או קישור לאתר היצרן.
מוצרי OEM הינם מוצרים המגיעים ללא אריזה, כבלים או תכנה, מוצרים אלו ,חדשים לחלוטין ונהנים מאחריות מלאה., מוצרים אלו זולים משמעותית ממוצרים המגיעים באריזה ולכן מומלצים מאד.
הזמנת מוצרים
קרה, וקבלת מוצר אחר ממה שהזמנת, תוכל להחזירו באריזתו המקורית תוך 3 ימים.
כל עלויות המשלוח והחלפת המוצר במידה וחלה טעות בחברתינו יחולו עלינו
באתר מוצעים מבחר גדול של מוצרים, יובהר ויודגש כי המוצרים מוצעים על ידי היבואנים ובאחריותם המלאה.
טיפול בהזמנה יעשה לאחר אישור חברת האשראי לעסקה..
לעתים ישנה טעות במחיר המוצר או בתאורו, במידה ותהיה טעות כזו נעדכן אותך ותינתן לך האפשרות לבטל את ההזמנה ללא תשלום כלשהו.
אנו עושים מאמצים גדולים שלא יקרו טעויות ומתנצלים מראש אם כן.
אם מוצר מסויים חסר במלאי היבואן, אנו נציע לך חלופה דומה בתכונותיה למוצר אותו רצית, במידה ולא תרצה תוכל לבטל את ההזמנה ללא כל תשלום.
במידה ותרצה את המוצר החלופי , תעדכן אותנו בהזמנה חוזרת.
העדכונים יבוצעו באמצעות דואר אלקטרוני/ טלפון/ פקס
תנאי תשלום
ישנן שתי שיטות תשלום:
1.מזומן בחנות SYSTEC מחשבים במעמד קבלת המוצר.
2. כרטיסי אשראי בחנות או באתר.
שים לב
המחירים הינם למזומן בחנות/ תשלום אחד בכרטיס אשראי באתר, אלא אם צויין אחרת למוצר, וכוללים מע"מ כחוק.
משלוח ואספקה
מחיר המשלוח הוא להזמנה, ואינו קשור למספר המוצרים המוזמנים, למעט מסכי CRT ומדפסות .
המוצרים מגיעים ע"י חברת משלוחים פרטית או בדואר רשום בדרך כלל תוך 48 שעות מרגע שליחתם.
זמן אספקת המוצר הינו עד 5 ימי עבודה מרגע אישור חברת האשראי (לא כולל חגים ומועדים).
הזמנה שבוצעה אחרי השעה 15:00 תחשב כהזמנה שבוצעה ביום העסקים הבא.
עלות המשלוח נקבעת לפי הפרטים השונים בטווח המחירים 10-45 ש"ח.
בכל מקרה של שינוי מחיר המשלוח מהכתוב, תיידע SYSTEC את הלקוח בשינוי, והלקוח יוכל לבטל את העסקה ללא כל התחייבות.
המשלוחים לכל הארץ
אחריות ושרות
אחריות על המחשב הינה לשנה שלמה למעט דיסקים קשיחים, מעבדים וזכרונות-שלוש שנות אחריות
האחריות הינה אחריות יבואן או יצרן, SYSTEC מהווה ספק שירות בלבד.
תנאי האחריות כפופים לתנאי היבואן בארץ.
השרות ינתן במעבדות SYSTEC בלבד.
פגיעה פיזית, שבר, הסרת מדבקת אחריות, רטיבות, קצר חשמלי, פגיעת ברק או שימוש לא נאות במוצר גורמים לפקיעת האחריות.
במקרה של תקלת תכנה ולא חומרה יחוייב הלקוח במחיר בדיקת מעבדה בס"כ של 120 ש"ח.
יש לגבות את כל הנתונים החשובים לך כמו מסמכים, תמונות, דואר, שירים וכו' לפני מסירת הדיסק/ המחשב למעבדה.
אין אחריות לתוכן הדיסק.
אחריות על מדפסות, סורקים ומחשבים ניידים במעבדות היבואן בלבד.
סמכות השיפוט הייחודית לכל דבר ועניין נתונה לבית המשפט במחוז ת"א בלבד.
פרטיות
האתר מאובטח באמצעות טכנולוגיית SSL מהמתקדמות בעולם, העברת הנתונים באתר בצורה מוצפנת, מבטיחה שרק הגורמים המורשים, יוכלו לפענח את הפרטים, SYSTEC מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי האתר בלבד והשלמת פעולת הרכישה.
אנו משקיעים מאמצים רבים ונוקטים בכל האמצעים המקובלים למניעת חדירות לאתר, עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הינך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגדנו ו/או מי מטעמינו עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור.
ביטול והחזרת מוצרים
ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 יום, המוצר חייב להיות סגור באריזתו המקורית( ללא פתיחת המוצר או שימוש) .
במקרה כזה, תקבל זיכוי כספי מלא, פרט לניכוי דמי המשלוח ו 5% מערך המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מבינהם
לפי חוק הגנת הצרכן.
שירות לקוחות ויצירת קשר
אנו עושים מאמצים גדולים לתת לך הלקוח שרות מיקצועי, מהיר ואדיב. במידה ועולה איזו שהיא בעיה או שאלה
